Termos de uso

1. Quem somos e o que você está aceitando

A Prospec Leads é operada por DINIZ CORPORATION SOLUTIONS LTDA, CNPJ 48.011.110/0001-85, com sede em Rua Doutor Bueno Garcia, 311, Quadra 67, Lote 6, Jardim São Conrado, Campo Grande/MS, CEP 79091-250 ("nós"). Ao criar uma conta em nome de uma empresa, você declara ter poderes para representá-la e aceita estes termos em nome dela ("você").

Estes termos valem para o uso da plataforma: buscar empresas, desbloquear contatos, exportar, integrar com CRM e receber avisos automáticos.

2. O que a plataforma entrega

A Prospec Leads reúne dados cadastrais públicos de empresas brasileiras, das fontes que declaramos em cada informação, e organiza tudo para prospecção comercial entre empresas (B2B).

• Cada dado mostra de onde veio e quando foi observado.
• Os dados não são verificados por ligação, mensagem ou e-mail. Situação cadastral ativa não prova que a empresa está funcionando.
• Sinais e pontuações são hipóteses baseadas em dados públicos, não conclusões sobre a empresa.
• A cobertura de cidades e segmentos não é completa e muda com o tempo.
• Não prometemos resultado comercial.

3. Conta e equipe

Sua empresa usa a plataforma por um workspace, com papéis de acesso (dono, administrador, vendedor e leitor). Você é responsável pelas credenciais da sua equipe e pelo que for feito com elas.

Desbloqueios de contato, exportações, envios a CRM e inclusões na lista “Não contatar” ficam registrados com autor e data.

Usamos o nome e o e-mail de quem tem acesso à conta para mensagens sobre ela — acesso, troca de senha, cobrança, teste grátis — e, no caso do dono da conta, para dicas e novidades da plataforma. Os e-mails saem por um serviço de envio que contratamos e que só os usa para isso. As mensagens que não são sobre a conta trazem um link para parar de recebê-las.

O celular pedido no cadastro serve para falarmos com o dono da conta sobre ela e sobre a plataforma — suporte, cobrança, ajuda para começar. Não o repassamos a ninguém, e você pode trocá-lo ou apagá-lo em Configurações › Perfil.

Registramos como a plataforma é usada pela conta — páginas vistas, tempo em cada parte, botões usados e de onde a conta chegou — para melhorar o produto e atender você. Com o seu aceite no aviso de cookies, usamos também o Microsoft Clarity, que grava a navegação com os textos da área logada escondidos, e o pixel da Meta, que informa à Meta quando a conta foi criada, quando um teste começou e quando houve uma compra (plano e valor), para medirmos nossos anúncios no Facebook e no Instagram; com o mesmo aceite, as cobranças feitas sem você no site (a primeira depois do teste e as renovações) são informadas à Meta pelo nosso servidor, com o plano, o valor e o e-mail do dono da conta embaralhado (hash). Esses registros são guardados por 13 meses; os detalhes estão em Privacidade › Cookies e medição do site.

4. Planos, créditos e pagamento

O plano contratado define créditos por mês, limites de exportação e de API, e por quanto tempo o contato desbloqueado fica disponível. Há um plano gratuito, sem mensalidade, em que você compra só os créditos que usar. Os preços e o que cada plano inclui estão na página de planos, dentro da plataforma.

• Desbloquear o contato de uma empresa consome créditos. Desbloquear a mesma empresa de novo, dentro da validade, não é cobrado outra vez.
• Os pagamentos são processados pela Stripe; não guardamos os dados do seu cartão.
• A assinatura é mensal e se renova sozinha no cartão até você cancelar. Os créditos mensais vencem no fim de cada ciclo.
• Teste grátis: quando oferecido, ele dura os dias e dá a quantidade de créditos informados na página de planos, e exige um cartão válido no ato. Durante o teste nada é cobrado. Terminado o prazo, a assinatura começa e o cartão é cobrado pelo preço cheio do plano, salvo cancelamento antes do fim do teste. Os créditos do teste vencem junto com ele. Cada conta tem direito a um teste.
• Créditos avulsos são pagos uma vez e não vencem.
• Subir de plano começa um ciclo novo no dia da troca, cobrado pelo preço cheio do plano novo, sem cálculo proporcional; os créditos do plano anterior continuam valendo até a data em que venceriam. Descer de plano passa a valer na renovação seguinte.
• Se a cobrança falhar, ela é tentada de novo por alguns dias. Sem pagamento, a assinatura é encerrada e a conta passa ao plano gratuito, mantendo os créditos avulsos.
• Você pode cancelar a assinatura quando quiser: ela vale até o fim do período pago e depois a conta passa ao plano gratuito, mantendo os créditos avulsos. O período já pago não é devolvido, salvo nos casos previstos em lei.
• Nenhum crédito é convertido em dinheiro, e créditos já consumidos não são devolvidos.
• Mudanças de preço são avisadas com 15 dias de antecedência e valem a partir do ciclo seguinte.

5. Como você pode usar os dados

Você pode usar os dados para oferecer produtos e serviços pertinentes à atividade das empresas encontradas, pelos seus próprios canais. Não é permitido:

• Usar os dados para ofertas a consumidores ou pessoas físicas, cobrança, análise de crédito de pessoa física, recrutamento ou qualquer finalidade fora da prospecção B2B.
• Contatar quem pediu para não ser contatado, seja o pedido feito a nós ou diretamente a você.
• Revender, redistribuir ou publicar os dados, ou montar com eles uma base concorrente.
• Extrair dados em massa por meios automatizados fora da API contratada.
• Enviar mensagens em volume abusivo, enganosas ou sem identificar quem está falando.
• Inferir ou tratar dados sensíveis (LGPD, art. 11) a partir do que encontrar aqui.

6. Proteção de dados

Somos controladores da base e respondemos por ela. Você é controlador do uso que faz dos contatos que desbloqueia, exporta ou envia ao seu CRM, e das abordagens que faz. A base legal do nosso tratamento é o legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX).

Você se compromete a:

• Registrar na hora, com o botão “Não contatar”, toda empresa ou pessoa que pedir para não ser contatada, e não procurá-la de novo.
• Oferecer em cada abordagem um jeito simples de recusar novos contatos. As mensagens geradas pela plataforma já trazem essa frase.
• Guardar os dados exportados só enquanto servirem à prospecção, com a mesma segurança que dá aos seus próprios dados.
• Encaminhar em até 2 dias úteis os pedidos de titulares que digam respeito à nossa base, e colaborar com os que repassarmos a você.

7. Integrações

Ao conectar um CRM, você nos autoriza a enviar a ele os leads que escolher. Contatos só vão para empresas que você desbloqueou, e empresas na sua lista “Não contatar” nunca são enviadas. A credencial fica guardada de forma cifrada.

Webhooks enviam avisos assinados ao seu sistema, com números e links, nunca dados de contato. O uso dos dados dentro do seu CRM e dos seus sistemas é responsabilidade sua.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender o acesso, no todo ou em parte, em caso de violação destes termos, de uso que coloque pessoas em risco ou por ordem de autoridade. Avisamos antes sempre que for possível.

Você pode encerrar quando quiser. Depois do encerramento, pode continuar usando os contatos que já desbloqueou e exportou, e continuam valendo as obrigações do item 6, inclusive respeitar pedidos de não contato.

9. Propriedade

A plataforma, a base organizada e as pontuações são nossas. Você recebe uma licença limitada e intransferível para usar internamente os dados que desbloqueou e exportou, nos limites destes termos.

10. Responsabilidade

Fazemos o possível para manter a plataforma no ar e os dados corretos, mas eles vêm de fontes públicas que mudam e podem conter erros: confirme antes de abordar. Não respondemos por decisões comerciais tomadas com base nos dados nem por indisponibilidades fora do nosso controle.

Se encontrar um dado errado, use “Reportar dado incorreto” no detalhe da empresa.

11. Mudanças e foro

Podemos mudar estes termos avisando os clientes com 15 dias de antecedência. Continuar usando a plataforma depois disso significa aceitar a nova versão. Fica eleito o foro de Campo Grande/MS.

Versão 2026-10-07.